Sistema de Chamados e Gestão de TI para Empresas
Sua empresa ainda resolve problemas de TI pelo WhatsApp, e-mail solto ou planilhas? Isso gera atrasos, retrabalho e falta de controle.
Este serviço oferece a implantação completa de um sistema profissional de chamados e gestão de ativos de TI, em ambiente exclusivo para sua empresa, com acesso online, organização, rastreabilidade e relatórios.
🚨 Problemas que resolvemos
- Chamados perdidos no WhatsApp
- Falta de organização e prioridade
- Dificuldade para acompanhar atendimentos
- Ausência de histórico de chamados
- Falta de controle de equipamentos e ativos
✅ A solução
Implantamos um sistema de gestão de TI que permite:
- Abertura de chamados de forma organizada
- Acompanhamento do status dos atendimentos
- Histórico completo de problemas e soluções
- Cadastro e controle de computadores, impressoras e equipamentos
- Relatórios para gestão e tomada de decisão
📦 O que está incluso na implantação
- Sistema de chamados online
- Cadastro de usuários (empresa e técnicos)
- Configuração de categorias e prioridades
- Abertura de chamados por painel e/ou e-mail
- Cadastro inicial de equipamentos
- Relatórios básicos
- Identidade visual com o nome da empresa
- Treinamento inicial para uso do sistema
🧠 Como funciona
- Você realiza a compra
- Entramos em contato para entender sua empresa
- Implantamos o sistema em ambiente exclusivo
- Realizamos o treinamento
- Sua empresa começa a usar imediatamente
🕒 Prazo de implantação
Implantação em até X dias úteis, após o alinhamento inicial.
🔒 Segurança e confiabilidade
- Ambiente exclusivo por empresa
- Acesso protegido por senha
- Backups regulares
- Atualizações periódicas
💡 Ideal para
- Pequenas e médias empresas
- Escritórios
- Clínicas
- Escolas
- Empresas com equipe interna ou terceirizada de TI
📌 Observações importantes
- Este produto refere-se à implantação e configuração do sistema
- O software utilizado é open source, sem custo de licença
- O valor cobrado refere-se ao serviço profissional de implantação e suporte inicial
📲 Suporte contínuo (opcional)
Após a implantação, sua empresa poderá contratar um plano de suporte mensal, incluindo:
- Atualizações do sistema
- Backups
- Ajustes de fluxo
- Suporte técnico contínuo
Detalhes e valores informados após a compra.
👉 Clique em “Comprar agora” e organize o suporte de TI da sua empresa de forma profissional.